Employees Assistance Program

 

 

vs
 

Emotional

Support

Program

 

您还在为传统EAP的弊端感到头疼吗?

 

 

 

 

 

1.项目周期长,回报周期长,效果达成率难以保障,普遍较低的投入产出比;

 

2.项目实施过于依赖外部EAP供应商,技术内化困难。一旦EAP供应商退出,项目难以持续和发展;

 

3.在中国的大环境下,员工对于心理咨询、个人隐私泄露的敏感与忌讳,使员工对项目缺乏实际参与度,大大减低项目的有效性;

 

4.复杂而繁琐的评估方式,缺少科学直观的衡量项目有效性的指标,使项目成果评估较为主观,缺乏说服力。

 

 

 

 

 

 

现代心理学源自古代哲学和生理学,在古代的哲学和生理学领域里,心脏被这两个学科频繁的提及。事实上,我们一直很习惯于将情绪和心脏建立联系,我们习惯于用心或者有心作为偏旁的字词来表达我们的情绪,一方面指的是有形的身体器官,通过有节奏的收缩和舒张,将血液输送到全身,从这一点来说,它更像是一个机械的泵。另一方面,心还有一些无形的比喻意义,比如中心、核心等等。

来自美国加州心脏数理研究所的达克教授和他的团队决心要找到这个无形的心究竟是什么,这也许是解决现代人压力、焦虑和抑郁的一把钥匙。研究无形的心,需要从有形的心下手,达克教授找来了工程师、物理学家、心理学家、医学家、教育家以及商业人士作为研究团队和实验对象,让他们尝试一些调整内在的技巧,包括很多来自东方的古老修行方法,比如聆听心跳、调吸吐呐等,然后测量并分析那些在有形的心脏上展现出来的数据是否能够体现出积极的效果,当证实了这些简单的方法可以获得良好的结果,并且那些良好的效果可以被复制以及传播之后,达克教授在1991年建立了非盈利机构HeartMath心脏数理研究所,来进一步研究心脏这个器官以及他在人体系统中的关键作用。

1995年,来自heartmath的麦克格莱迪教授和他的团队,在美国心脏病学杂志上发表了一篇文章,他们发现逐次心跳之间的变化模式能够反应出情绪状态的变化,情绪状态和心脏的节律之间有着关键的联系。在此后的25年间,利用heartmath的相关研究和技术实现有益结果的同行评议以及独立研究已经发表了300多篇。

调整心律改善大脑认知

 

影响一个人的认知(尤其是成年人)是一个困难和漫长的过程,通过简单易行的方法改变心脏的节律,利用生理上的数据改变来解决认知问题,这种思路就好比是改变海水的温度来让冰山自己融化。

 

对于组织而言,将组织资源集中使用在那些存在心理问题的员工身上的收效甚微,而以解决心理问题为目的的EAP往往对组织内专业人士的要求极高(事实上用处也不大)。

 

最重要的是,改变心脏的节律对于身心健康和思维效率都有帮助。

1)基础课程学习(面授&在线学习)

2)培养组织内部情绪教练(1:100)

1)借助训练设备,在情绪教练的带领下,每12-24人一组完成一次周期为21天的训练。
2)可以选自主训练,也可以选择由情绪教练辅导训练;

1)每次课程学习前后进行数据的采集,建立组织内部数据库,并将此数据与绩效挂钩,找到相关性;
2)定期由双方对数据进行分析回顾,对可能存在的问题制定选择性的干预计划。

ESP 员工情绪援助计划

建立情绪关爱体系的本质在于核心人员情绪管理能力的掌握而非单纯的知识灌输,也不能依赖外部专业人士的危机干预;情绪关怀体系的本质是提升大部分管理人员的情绪自我调控能力,并提升应对情绪问题的技术能力;

相比较传统心理学对认知的介入,HMC的知识体系更注重从“—”“—“”—“的内在逻辑,通过可视化直观的训练反馈,帮助学员真实的看到自己的状态,并且看到技术介入带来的效果。

前后的数据采集和比对,能够帮助我们将整个项目做实,并且客观的生理数据还能够帮助组织作为其他相关介入项目是否有效的评估手段,同时也能建立属于本公司自己的心理预警体系和数据库;

在这个体系中,课程只是一部分,日常训练并将组织行为与理论结构融为一体,让日常工作和生活中处处都融入了我们的技术理念。

数据采集和训练

emwave pro plus

 

 

 

emwave pro存在的价值主要适用于企业内部的情绪管理中心使用,大量丰富的情绪训练游戏可以供员工自主训练。同时也可以作为组织内部情绪教练的数据统计分析工具。

相关系统可以通过云端与inner balance的数据链接,一台电脑即可以建立一个虚拟的情绪管理大数据中心

 

自主训练设备

Inner Balance

每个学员都可以在自己的手机里安装APP,并通过借用设备完成训练。通过对心脏数据(心率变异性)数据的采集和分析,我们客观的帮助学员更直观的看到自己的状态,通过课堂上学到的技术不断的改善自己的数据,并逐步提升身心弹性;

训练设备是为了帮助训练者更好的训练,与训练方法本身无关,因此即使没有训练设备也不妨碍我们练习课程上学习的内容;

 

 

数据报告

我们将生物数据与主观量表结合,即可以作为对课程效果的检验,也能够借助数据报告对整体团队的状态做出综合客观的判断;

在整个EAP项目介入过程中,可以为组织提供更加精准的干预方向,令干预做到有的放矢。减少资源的浪费和不必要的对员工的打扰。